gdzie znajdę formularz reklamacyjny,ale już minął termin zwrotu?

[Client:41477281]

prowadziłam dyskusję z sprzedającym o reklamacji obuwia,odpisał że mam wypełnić formularz reklamacyjny i odesłać obuwie,ale ja nie mogę kliknąć  na zwrot bo już minął termin zwrotu,to jak to zrobić?

[LEW433]

@Client:41477281 Wprowadza Cie w błąd niczego nie musisz wypełniać, otwórz dyskusję masz pomoc Alelgro, pamiętaj że także nie musisz odsyłać tylko sprzedający ma odebrać jak chce: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[Sa_nova]

@Client:41477281 Jeśli czas na zwrot już minął, to nie będzie możliwości zwrotu przez nasz system. W takim przypadku możesz odesłać obuwie na swój koszt (w przypadku pozytywnej decyzji reklamacyjnej, sprzedawca zobowiązany jest zwrócić koszt przesyłki) lub zapytać sprzedawce o odebranie produktu. Jeżeli nie będziesz mogła porozumieć się ze sprzedającym, to skorzystaj w dyskusji z opcji "poproś o pomoc Allegro".