Jak długo księgują się środki z allegro pay?

[agniecha2q]

Zrobiłam wczoraj zakup poprzez allegro pay, do tej pory płatność nie została zaksięgowana (komunikat płatność rozpoczęta). Czy to normalne, że tyle to trwa i od czego zależy ten czas? 

[xyz96]

@agniecha2q Przekazywanie płatności trwa zazwyczaj bardzo krótko, niemal natychmiast, jednak czasem może potrwać do końca następnego dnia po zleceniu.

[agniecha2q]

Płatność została anulowana (nie przeze mnie). Środki wróciły do zakładki allegro pay. Skąd taki problem? I czy na nowo wznowić płatność?

[ko_alka · Accepted solution]

@agniecha2q Płatność została anulowana ze względu na problem techniczny po stronie banku, płatność nie mogła zostać przekazana do operatora. Możesz ponowić operację w tej zakładce, przechodząc do szczegółów zakupu

[agniecha2q]

Dziękuję, ponowiłam płatność i tym razem zaksięgowała w kilka sekund.