Jak długo sprzedawca weryfikować może otrzymany zwrot towaru i w jakim terminie ma zwrócić allegro

[focus46]

@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[ko_alka]

@focus46 Cześć. 🙂 W przypadku odstąpienia od umowy, zgodnie z Polityką zwrotów na Allegro, sprzedający powinien zwrócić Ci wpłatę niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, czyli w terminie do 7 dni kalendarzowych, liczonych od dnia zmiany statusu przesyłki zwrotnej na Dostarczona, ale nie później niż 14 dni od chwili, gdy otrzyma wypełniony przez Ciebie formularz zwrotu towaru. Status przesyłki zwrotnej widoczny jest w szczegółach zakupu.

[LEW433]

!4dni max od chwili odstąpienia od umowy zakupu-zwrotu, powinien przyjść mail od Allegro o zwrocie, minął czas to otwórz dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[MyHmmm]

Podepnę się.

Sumarycznie jest to zawsze 14 dni od momentu zgłoszenia? Nawet jeśli minęło już 7 dni kalendarzowych od doręczenia przesyłki ze zwrotem? 

[la_nika]

@MyHmmm jeśli dobrze rozumiem Twoje pytanie to tak - Sprzedający ma 14 dni na zwrot wpłaty od chwili, gdy otrzyma wypełniony przez Ciebie formularz zwrotu towaru, nawet jeśli 7 dni wcześniej otrzymał przesyłkę. Wciąż ma jeszcze czas na zwrot wpłaty.