anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

jak długo trzeba czekać na zwrot pieniędzy niesłusznie pobranych przez Allegro

Client:43868337
#7 Wielbiciel#

Zakupiłam towar od kilku sprzedawców, był jakiś błąd i sprzedawcy nie otrzymali pieniędzy i mój zakup anulowali. Musiałam ponowić zakup i drugi raz opłaciłam. Allegro Poznań pobrało pieniądze z mojego konta ogólna suma pobranych środków to 878,92 zł. niesłusznie pobranych i chcę aby zwrócili mi na konto. Jak mogę skontaktować się z odpowiednią osobą aby rozwiązała mój problem. Pozdrawiam

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

LEW433
#21 Demiurg#

Czy to zakup przez Allegro Pay? to są raty i środki idą z banku a nie od Ciebie.

oznacz moderatorów

Client:43868337
#7 Wielbiciel#

Nie raty tylko karta płatnicza która była zapisana na koncie Allegro.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

To  taki zwrot idzie ok. 3 dni. Jak chcesz możesz dopytać tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Client:43868337 Prześlij potwierdzenia obu wpłat przez ten formularz. Sprawdzimy gdzie utknęły pieniądze.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Client:43868337
#7 Wielbiciel#

Pani Natalio czy mogłabym prosić jakiegoś maila abym mogła do Pani wysłać potwierdzenia poborów przez Allegro....

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Client:43868337 Proszę, żeby skorzystała Pani z formularza, który wskazałam wyżej.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów