Nie działa płatność (przekierowanie) do CA

[HMK-LDZ]

Witam,

Od wczorajszego wieczora nie działa przekierowanie (bramka) do realizacji płatności szybkim przelewem z Allegro przez PayPro do Credit Agricole - próbowałam z dwu przeglądarek - efekt taki sam. Problem jest chyba po stronie operatora płatności (PayPro), bowiem nie zależy to od sprzedającego ani - chyba - mojego banku - aplikacja bankowa działa poprawnie. Próbowałam kupić produkty od 3 różnych sprzedających - żadna płatność nie została zrealizowana. Niestety nie mogę uzyskać informacji o przyczynie tych perturbacji z mojego banku (w weekend "żywa" infolinia nie pracuje).

Czy ktoś ma/miał podobne problemy lub ma informacje o zakłóceniach w realizacji płatności i ich przyczynach ?

Pozdrawiam: HMK-LDZ 

[Syrena_zT]

@HMK-LDZ już to konsultuje, wrócę do Ciebie z informacją. 

[Dav1991]

Mam dokładnie ten sam problem, czy coś w tej sprawie wiadomo?

[la_nika]

@Dav1991 konieczna byłaby weryfikacja z operatorem, dlatego jeśli chcesz poznać dokładną przyczynę,napisz proszę za pomocą formularza. 
Najczęstsze powody nieudanych transakcji to:
- zbyt wczesne zamknięcie przeglądarki – najczęściej transakcja kończy się niepowodzeniem, gdy przeglądarka zostanie zamknięta przed zakończeniem procesu płatności. Ważne jest, aby osoba płacąca zaczekała na potwierdzenie z banku i przekierowanie na stronę sklepu,
- problemy techniczne – trudności mogą wystąpić, jeśli używana jest przestarzała wersja przeglądarki, brakuje aktualizacji lub występują problemy z połączeniem z bankiem,
- brak wystarczających środków – transakcja nie zostanie zrealizowana, jeśli na koncie płacącego nie ma odpowiedniej kwoty,
Warto spróbować ponownie, a także wyczyścić pliki cookies, zmienić przeglądarkę, urządzenie lub metodę płatności.

[alburnus]

Niestety dzisiaj przekierowanie do banku Credit-Agricole nie działało, musiałem skorzystać z banku PKO. Na pytanie do CA odpowiedzieli, że z ich strony nie ma żadnych awarii i zgłoszeń. Czyli coś po stronie Allegro lub operatora płatności. Dobrze byłoby wyjaśnić.

[Dav1991]

Dzieje się tak od miesiąca, w weekendy masz 90% szans, że nie zapłacisz przez Credit Agricole za zakupy.