Niezgodne Saldo Payu po wplacie

[JAMA15]

Dzień dobry, W dniu dzisiejszym dokonałem spłaty salda allegro Pay w wysokości 478,70 zł. Przed splata należności na koncie payu pozostało ok 35zl. Obecnie po spłacie saldo pokazuje dostępne 471,05zl. Mam mniej niz spłaciłem, zaległości nie było, splata nawet przed terminem....

[LEW433]

Nie mam tego badz....ale nie sądzę żeby było za darmo, odsetki są z pewnością, zapytajmy: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[JAMA15]

Tu nie chodzi o odsetki, usługi używam już ponad rok i nigdy taka sytuacja nie miała miejsca. Odsetki są doliczane do poszczególnych rat. Kwota którą spłacam powinna byc w całości zaksięgowana na poczet spłaty.

[la_nika]

@JAMA15 wracam z odpowiedzią. Spłata zaksięgowała się pomyślnie. Spłaciłeś nie tylko kapitał, ale również odsetki. Spłata kapitału spowodowała zwiększenie limitu, ale spłata odsetek nie wpłynęła na limit. 

[la_nika]

@JAMA15 wyjaśniam to z zespołem Allegro Pay. Poproszę Cię o cierpliwość, gdy tylko otrzymam odpowiedź wrócę tutaj z informacją.