Od kilku dni nie dostaje sms-ów na telefon przy zakupach z Allegro Pay

[Amertilis]

Witam

Zawsze jak chciałem coś kupić przez Allegro Pay to dostawałem smsa, aby go wpisać i potwierdzić zakup a od kilku dni nie dochodzą do mnie smsy i nie mogę potwierdzić a zarazem dokonać zakupu przez Allegro Pay.

Nie dostaję również smsów potwierdzających, że paczka jest do odbioru.

[la_nika]

Cześć @Amertilis! Jeśli korzystasz z aplikacji Allegro, informacje o przesyłkach otrzymasz w aplikacji jako powiadomienie push. Jeśli chodzi o Allegro Pay, to skontaktuj się proszę za pomocą tego formularza. Doradca będzie mógł to zweryfikować i Ci pomóc. 

[Amertilis]

Nigdy nie dostawałem powiadomień push, zawsze sms i nic nigdy nie zmieniałem.

[la_nika]

@Amertilis czy dzisiaj otrzymałeś od nas smsy? Widzę w systemie, że były wysłane, więc chcę się upewnić, że dotarły. 

[Amertilis]

Niestety nie dostałem ani jednego smsa. Od kilku dni nie dostaję.

[Sa_nova]

@Amertilis spróbuj proszę zrestartować telefon lub włączyć na chwilę tryb samolotowy, a następnie sprawdzić czy otrzymasz SMSy od nas. Możesz sprawdzić również, czy urządzenie nie filtruje sms-ów od nas jako SPAM. 

[Amertilis]

Już restartowałem telefon, sprawdzałem tryb samolotowy. A czy telefon nie filtruje smsów jako spam, to nawet nie wiem jak to sprawdzić.