Problem z płatnością Allegro Pay za zakupiony przedmiot

[rafal77_2006]

W zeszły piątek kupiłem przedmiot wybierając opcję Allegro Pay .Niestety podczas przetwarzania płatności wystąpił błąd i płatność nie została zrealizowana. Kiedy próbuję ponowić płatność sytuacja się powtarza .Temat został zgłoszony do Działu Technicznego ,niestety do dej pory nie otrzymałem rozwiązania sprawy a sprzedający zaczyna się niecierpliwić .

[xyz96]

@rafal77_2006 Na pewno chodzi o Allegro Pay? https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/jak-kupowac-z-allegro-pay-5VGvyKm4Mf6

[rafal77_2006]

Tak dokładnie , mam aktywną usługę i dostępne środki

[rafal77_2006]

Po wyborze opcji Allegro Pay ,wybraniu ilości rat i zatwierdzeniu pojawia się taki komunikat

[nat_not]

@rafal77_2006 Konsultaktka, która zajmowała się Twoją sprawą, przekazała mi informację, że ponownie skontaktowała się z zespołem technicznym. Proszę Cię o jeszcze odrobinę cierpliwości.

[rafal77_2006]

Niestety minął już tydzień od zgłoszenia sprawy i problem nadal nie został rozwiązany .

[nat_not]

@rafal77_2006 Mogę jedynie przeprosić za to, że czas weryfikacji, którą przeprowadza zespół techniczny, się wydłuża.

[rafal77_2006]

Właśnie otrzymałem informacje z Allegro że mój zakup został anulowany z powodu braku płatności, Jak długo można sprawdzać w czym jest problem ?

[ufty]

Dziś u mnie wystąpiła identyczna sytuacja więc problem nie jest jednostkowy.

[ko_alka]

@ufty @plsuchy19 @Gustaff_ @Downhill-XT Dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tej sytuacji. Poinformuję Was, kiedy wszystko wróci do normy w tym wątku: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-pay/brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-kupienia-przez-allegro-pay/m... 

Aktualizacja 12:20
Problem nie powinien już występować. 

[fiszka_2005]

No jednak występuje, panel AllegroPay jest w ogóle niewidoczny. 

Błąd w trakcie pobierania danych

Spróbuj ponownie później

Błąd w trakcie pobierania listy najbliższych spłat

Spróbuj ponownie później

[ko_alka]

@fiszka_2005 Dzięki za informację, zgłaszam to. 

[Pixel0]

Ma ten sam problem. Dokonałam zakupu Allegro Pay. Miałam środki. Teraz nie widzę nic, mało tego nie mogę spłacić poprzedniego zakupu Allegro Pay... Zgłosiłam to Allegro 

[Adam62]

Czekam już godzinę na potwierdzenie płatności w Allegro Pay

[Client:54198969]

U mnie to samo. Nic nie mogę  kupić.  Wyskakuje  płatność  w toku. Mam środki  i nie zalegam  z płatnościami 

[Hexe1988]

Dokładnie ta sama sytuacja od około 3h mam brak dostępu do mojego Allegro pay.

"

Błąd w trakcie pobierania danych

Spróbuj ponownie później

"

[DomRen]

U mnie dokładnie to samo 😞

[Pixel0]

 

[exaltar]

U mnie tez leży i kwiczy AllegroPay, zakup wisi w próżni…

[nielegal995]

Też mam problem z zaakceptowaniem płatności przez allegro pay, proszę o pomoc!