anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z płatnością Allegro Pay za zakupiony przedmiot

rafal77_2006
#8 Zapaleniec#

W zeszły piątek kupiłem przedmiot wybierając opcję Allegro Pay .Niestety podczas przetwarzania płatności wystąpił błąd i płatność nie została zrealizowana. Kiedy próbuję ponowić płatność sytuacja się powtarza .Temat został zgłoszony do Działu Technicznego ,niestety do dej pory nie otrzymałem rozwiązania sprawy a sprzedający zaczyna się niecierpliwić .

oznacz moderatorów
22 ODPOWIEDZI 22

xyz96
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

rafal77_2006
#8 Zapaleniec#

Tak dokładnie , mam aktywną usługę i dostępne środki

oznacz moderatorów

rafal77_2006
#8 Zapaleniec#

Po wyborze opcji Allegro Pay ,wybraniu ilości rat i zatwierdzeniu pojawia się taki komunikatAllegro.png

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@rafal77_2006 Konsultaktka, która zajmowała się Twoją sprawą, przekazała mi informację, że ponownie skontaktowała się z zespołem technicznym. Proszę Cię o jeszcze odrobinę cierpliwości.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

rafal77_2006
#8 Zapaleniec#

Niestety minął już tydzień od zgłoszenia sprawy i problem nadal nie został rozwiązany .

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@rafal77_2006 Mogę jedynie przeprosić za to, że czas weryfikacji, którą przeprowadza zespół techniczny, się wydłuża.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

rafal77_2006
#8 Zapaleniec#

Właśnie otrzymałem informacje z Allegro że mój zakup został anulowany z powodu braku płatności, Jak długo można sprawdzać w czym jest problem ?

oznacz moderatorów

ufty
#7 Wielbiciel#

Dziś u mnie wystąpiła identyczna sytuacja więc problem nie jest jednostkowy.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@ufty @plsuchy19 @Gustaff_ @Downhill-XT Dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tej sytuacji. Poinformuję Was, kiedy wszystko wróci do normy w tym wątku: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-pay/brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-kupienia-przez-allegro-pay/m... 

Aktualizacja 12:20
Problem nie powinien już występować. 

oznacz moderatorów

fiszka_2005
#8 Zapaleniec#

No jednak występuje, panel AllegroPay jest w ogóle niewidoczny. 

Błąd w trakcie pobierania danych

Spróbuj ponownie później

 

Błąd w trakcie pobierania listy najbliższych spłat

Spróbuj ponownie później

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@fiszka_2005 Dzięki za informację, zgłaszam to. 

oznacz moderatorów

Pixel0
#7 Wielbiciel#

Ma ten sam problem. Dokonałam zakupu Allegro Pay. Miałam środki. Teraz nie widzę nic, mało tego nie mogę spłacić poprzedniego zakupu Allegro Pay... Zgłosiłam to Allegro 

oznacz moderatorów

Adam62
#2 Obserwator#

Czekam już godzinę na potwierdzenie płatności w Allegro Pay

oznacz moderatorów

Client:54198969
#7 Wielbiciel#

U mnie to samo. Nic nie mogę  kupić.  Wyskakuje  płatność  w toku. Mam środki  i nie zalegam  z płatnościami 

oznacz moderatorów

Hexe1988
#7 Wielbiciel#

Dokładnie ta sama sytuacja od około 3h mam brak dostępu do mojego Allegro pay.

"

Błąd w trakcie pobierania danych

Spróbuj ponownie później

"

oznacz moderatorów

DomRen
#7 Wielbiciel#

U mnie dokładnie to samo 😞

oznacz moderatorów

Pixel0
#7 Wielbiciel#

Screenshot_20211210_134555_com.android.chrome.jpg

oznacz moderatorów

exaltar
#7 Wielbiciel#

U mnie tez leży i kwiczy AllegroPay, zakup wisi w próżni…

oznacz moderatorów

nielegal995
#7 Wielbiciel#

Też mam problem z zaakceptowaniem płatności przez allegro pay, proszę o pomoc!

oznacz moderatorów