Rozliczenie zwrotu zakupu

[Client:27788227]

Witam.

Złożyłam 2 razy zamowienie na sukienkę z powodu rozmiaru i musiałam odesłać obie przesyłki z powodu niedopasowania. za zakup płaciłam Allegro Pay ale zwroty do dzisiaj nie zostały rozliczone przez co nie mogę z tego korzystać. rozmawiałam z właścicielem sklepu i dostałam informację że allegro zablokowało jej środki i żebym skontaktowała się w sprawie zwrotu bezpośrednio z Allegro. Jak najszybciej rozwiązać taką sytuację? 

[komis-bell]

@Client:27788227 W szczegółach zakupu kliknij:

[RaBarbar_ka]

@Client:27788227 gdy zwrócisz produkt opłacony z Allegro Pay, pieniądze, które dostaniemy od sprzedającego zaliczymy na poczet Twoich spłat.
Jeśli zakup był spłacony i nie masz zaległych spłat, to powstałą nadpłatę zwrócimy Ci tą samą metodą, za pomocą której opłacone zostało przez Ciebie zamówienie.