anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sprzedający wysłał paczkę mimo anulowania

MAMY ROZWIĄZANIE!
Client:49384055
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, w piątek (20.12) zamówiłem produkt, który zaraz po tym anulowałem, bo wybrałem nie tą opcję dostawy, a następnie znowu zamówiłem ten sam produkt, tylko z dobrą opcją dostawy. Nie byłoby problemu, gdyby sprzedający nie wysłał mi dwóch paczek - jedno zamówienie było anulowane, drugie nie. Jedną już odebrałem (tą dobrą), a druga ma być jutro, i dylemat mam taki, czy mogę ją odebrać, skoro anulowałem zamówienie? Ja to rozumiem tak, że sprzedawca mi ją wysłał bez żadnej umowy, w własnym zakresie. Co mam zrobić?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
mdrogeria
#21 Demiurg#

anulowałeś czy zgłosiłeś zwrot ? bo to 2 różne  pojęcia i postępowania również .

oznacz moderatorów
Client:49384055
#7 Wielbiciel#

anulowałem obraz.png

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Nie ma znaczenia, odstąpiłeś od umowy zakupu przed wysłaniem to nie powinien wysyłać, wysłał więc to jego problem, nie odbierasz tego, On ma obowiązek zwrotu środków niezwłocznie ale ma max 14ddni.

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

więc nie odbieraj , paczka nie należy do Ciebie

oznacz moderatorów
Client:49384055
#7 Wielbiciel#

rozumiem, dziękuję za szybką odpowiedź.

oznacz moderatorów