Wybierz swój język globe icon
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.

Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Towar widmo

MAMY ROZWIĄZANIE!
MarcinWaszak
#9 Pomysłodawca#
‎02-12-2021 07:19

Witam. Szybkie pytanie. Zakupiłem towar przez AllegroPay. Według "rozpiski kuriera" towar dostarczono, ale fizycznie towaru nie dostałem. Co mogę zrobić?

0 W punkt!
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

MAMY ROZWIĄZANIE!
Halfrunt
#20 Guru#
‎02-12-2021 07:26

Zwykle przed dostawą otrzymuje się sms-a z numerem telefonu do kuriera, można zadzwonić i zapytać komu przesyłkę doręczył, zapytaj domowników, sprawdź w skrzynce pocztowej lub u sąsiada. Jeśli nie ma - to otwórz sprzedawcy dyskusje i domagaj się dostarczenia towaru. 

Twoje zamówienia / zakupy / szczegóły / zgłoś problem sprzedawcy. 

oznacz moderatorów

MAMY ROZWIĄZANIE!
xyz96
#21 Demiurg#
‎02-12-2021 07:56

@MarcinWaszak Za przesyłkę do czasu jej otrzymania przez Ciebie odpowiada sprzedawca, więc jemu złóż reklamację. Odpowiada także wtedy, gdy do zaginięcia doszło z winy przewoźnika. Status "towar doręczono" może być wynikiem błędu lub paczkę przekazano innej osobie. Możesz domagać się od sprzedawcy niezwłocznej dostawy lub zwrotu całej wpłaty. Jeśli będzie problem, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Sprawdź wcześniej, czy paczki nie odebrał ktoś z domowników. 

oznacz moderatorów
Rozpocznij temat