anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Włamanie na konto

Client:103803536
#7 Wielbiciel#

Witam ktoś włamał się na moje konto ,zmienił login i chasło i dokonał zakupu przez allegro PayU jakieś witaminy na kwotę ok. 140 zł. Co mogę ztym zrobić  jak odzyskać moje konto. Andrew781

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:103803536 W tej sprawie pisz szybko do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2ea3623d-9fc0-4faa-8318-6fa96559c12a Jeśli odzyskasz konto, będziesz mógł napisać do sprzedawcy, aby nie wysyłał towaru i zwrócił wpłatę. 

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:103803536, potwierdziłam włamanie na tym koncie. Natomiast nie widzę pasujących do Twojego opisu zakupów.
W międzyczasie stworzyłeś nowe konto i połączyłeś je z tamtym adresem mejlowym, przez co nie ma możliwości przywrócenia poprzedniego (właściwego adresu mejlowego), co jest konieczne, aby aktywnie korzystać z konta. Dlatego ze względów bezpieczeństwa zawiesiliśmy konto. 
Widzę, że skontaktowałeś się z nami mejlowo w tej sprawie - to bardzo dobry krok. Proszę Cię o cierpliwość, wkrótce otrzymasz od nas odpowiedź. 🙂

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów