Zapłata-odsetki

[81konik]

Jestem po zakupie towaru (2szt płynu do naczyń) , za który zapłaciłem przelewem bankowym (dysponuje potwierdzeniem przelewu bankowego) zaraz po jego zakupieniu. Towar otrzymałem, do sprzedawcy dotarła moja wpłata-jestem po rozmowie telefonicznej, a w zakładce Allegro Pay nadal widnieje nieuregulowana płatność za towar który dawno temu otrzymałem. Jeden zakup 2szt płynów i poniżej drugi zakup 2szt płynów. Jak to możliwe?
Zamawiałem dwa płyny i tyle samo dotarło do mnie, a nie 4szt jak jest to widoczne w zakładce Allegro Pay, gdzie
do dnia dzisiejszego naliczane są odsetki za 2szt płynów.
Jak to możliwe?

[LEW433]

Wygląda jakbyś kupił 2x a w zakładce "Moje zakupy" jak widzisz ten zakup?

[81konik]

Kupiłem dwa płyny, dostałem też dwa, i nie wiem skąd właśnie druga transakcja z nierozliczoną kwotą...
Może to błąd systemowy...

[LEW433]

A co masz w zakładce : https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

[81konik]

Dwa zakupy są w zakładce.
Oba zakupy odebrane.
Jeden zapłacony a drugi już nie... kiedy dostałem dwa a nie cztery.

[LEW433]

A ten nie zapłacony jaki ma status płatności?

[nat_not]

@81konik Tak jak napisał @LEW433 kupiłeś 2 razy. Zamówienia:  21a48f30-1043-11ee-b2a9-1d5d1e30ace9, f534fac0-1042-11ee-b149-6396b8852b98. Obie płatności są zakończone, jedna była z Allegro Pay. Powinieneś otrzymać 4 płyny lub zwrot pieniedzy za jedną z transakcji. Skontaktuj się ponownie ze sprzedającym.