Zwrot środków Allegro

[Karkuu]

Zwróciłem zakup 25 zostały mi podobno pieniądze zwrócone tak twierdzi sprzedający poprzez Allegro tej do dnia dzisiejszego czyli 31 nie otrzymałem gotówki z powrotem moje takie pytanie ile może Allegro otrzymać pieniądze i kiedy one płacone

[_HolaOla_]

@Karkuu podaj mi proszę numer zamówienia lub oferty, której dotyczył ten zwrot. 

[Karkuu]

https://allegro.pl/oferta/przewod-kabel-ograniczajacy-kosiarki-robota-100-13133734255

[_HolaOla_]

@Karkuu dziękuję. Nie otrzymasz zwrotu gotówki, bo zapłaciłeś za to zamówienie przez Allegro Pay, więc zwrot zlecony przez sprzedającego zaliczymy na poczet Twoich spłat w tej usłudze. 

[Karkuu]

Dobrze ale ja u państwa nie mam zaległości ja jedynie mam raty które sukcesywnie spłata spłacam więc dlaczego środki pieniężne które już dawno państwo oddałem mam na poczet rat przesunąć? 

[Karkuu]

??

[Client:44052296 · Accepted solution]

@Karkuu w panelu allegro pay uzupełnij konto do zwrotu nadpłat. Do 3 dni roboczych zostanie zwrócone pieniądze.

[LEW433]

Jak zakup na raty to wróciły tam  skąd wyszły.