Zwrot środków za zakup bezpośrednio na konto, a nie Allegro Pay

[Pasiu1805]

nr 18509229 chciałbym odzyskać zwrot nadpłaconych środków 

[xyz96]

@Pasiu1805 Musisz w tej sprawie napisać tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391&subjectId=54fc89e8-5...

[Pasiu1805]

Pisałem już chyba wszedzie

[LEW433]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[LEW433]

Aktywowałeś Allegro Pay i nie czytasz zasad? https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv... powinni i zwrócić ale... trzeba się upomnieć.😁

[Pasiu1805]

Upominam się już ponad tydzień 

[mr_oma]

@Pasiu1805, z tego, co napisałeś w prowadzonej z nami korespondencji mejlowej wynika, że chciałbyś otrzymać zwrot środków od Sprzedającego bezpośrednio na konto. Był to jednak zakup dokonany metodą Allegro Pay, w związku z czym zwrócone przez Sprzedającego środki zasiliły Twój limit w usłudze Allegro Pay. 

[Pasiu1805]

Tylko że ja nie chcę zwiększać limitu tylko chcę by zostało mi to zwrócone 

[xyz96]

@Pasiu1805 Nie ma takiej opcji. To nie jest zwiększenie limitu, tylko jego wyrównanie. To nie były Twoje pieniądze, więc nie możesz sobie chcieć, aby Ci je wypłacono. Gdyby sprzedawca zwrócił wpłatę do Allegro Pay po Twojej spłacie kredytu, wtedy Allegro Pay zwróciłoby Ci nadpłatę. 

[_Likos_]

@Pasiu1805  no i zostało Ci zwrócone. Zwrócone dokladnie w to samo miejsce skąd wyszło.

Tym sposobem Ty nie musisz spłacać allegro pay gdyz zrobił to już za Ciebie sprzedający a Twoje pieniadze ktorymi miałeś splacić allegro Pay zostana na Twoim koncie.

[Pasiu1805]

Tylko że Allegro pay mam spłacone i mam 100 zł nadpłaty którą to właśnie chcę mieć przelaną na moje konto w banku 

[xyz96]

@Pasiu1805 Spłaciłeś sam 100 zł i jednocześnie sprzedawca oddał te 100 zł do Allegro Pay? Na pewno? jeśli tak, należy Ci się zwrot nadpłaty. Zastanów się 3 razy zanim odpowiesz. Zwrot nadpłaty otrzymasz tylko wtedy, gdy sprzedawca oddał wpłatę do Allegro Pay i Ty jednocześnie spłaciłeś ten zakup do Allegro Pay. 

[Pasiu1805]

Właśnie tak się stało ja spłaciłem a on oddał 

[xyz96]

@Pasiu1805 Jeśli piszesz prawdę, to @mr_oma wprowadza w błąd. Nadpłata powinna zostać Ci zwrócona w ciągu 5 dni. Odwołaj się w prowadzonej korespondencji lub pisz ponownie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391&subjectId=54fc89e8-5...

[mr_oma]

@Pasiu1805, otrzymałam informację, że zwrócimy Ci nadpłatę w ciągu kilku dni roboczych. 🙂
 

[mr_oma]

@Pasiu1805, rozumiem, w takim razie nie do końca Cię zrozumiałam, za co przepraszam. Zweryfikuję tę sprawę. 🙂