anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot po spłacie na Allegro Pay

fajniutko
#7 Wielbiciel#

W listopadzie zamówiłem produkt u sprzedającego. Czas na wysyłkę wynosił miesiąc więc zdazylem spłacić przedmiot przed wysylka. Na bardzo niedlugo przed upływem czasu na wysylke sprzedający anulowal zamówienie. Problem polega na tym że pieniądze ze zwrotu trafiły na konto Allegro Pay a nie na moje konto bankowe. Proszę o pomoc.

Numer zamówienia: 1f5973a0-80c6-11ee-9bc2-754b846a6529

 

 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

milka1234567890
#18 Luminarz#

Sprawdź czy masz je w panelu Allegro Pay jako nadpłata, wonczas uzupełnij panel i zostaną one Ci wypłacone.

oznacz moderatorów

fajniutko
#7 Wielbiciel#

Zrobiłem to 17 stycznia i w dalszym ciągu nic nie mam na koncie 😕

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@fajniutko A czy widzisz nadpłatę w panelu Allegro Pay?

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

fajniutko
#7 Wielbiciel#

Niestety nie

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@fajniutko Niestety nie mam dostępu do danych dotyczacych Allegro Pay, więc proszę Cię o wysłanie wiadomości przez ten formularz. Odpowiedni zespół zweryfikuje ten przypadek.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@fajniutko Panel Allegro Pay >opcje> zarządzaj nadpłatami , tam uzupełnij swoje dane,

oznacz moderatorów