Zwrot

[zawieja2603]

Witam, zamówiłam drukarkę i tusze od sprzedającego okazało się że to nie taki model jak oczekiwałam zwróciłam produkt ale tusze zatrzymałam po wcześniejszej dyskusji ze sprzedającym do tej pory spłata w allegro pay jest nie pomniejszone od 17 grudnia brak jakiejkolwiek odpowiedzi od sprzedawcy proszę o pomoc co mogę zrobić w tej sytuacji ?

[MiMary]

Cześć, @zawieja2603. Czy chodzi dokładnie o zamówienie d0c0c4c0-cb03-11f0-9a4d-4d95dfcea10a? Jeżeli tak, to widzę, że wpłata za odesłany produkt wciąż nie została zwrócona. 
Najlepszym rozwiązaniem będzie rozpoczęcie Dyskusji ze sprzedającym, zgodnie z tą instrukcją. Po 24 godzinach będziesz mogła poprosić o pomoc naszych doradców.