anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Środki na karcie podarunkowej

MAMY ROZWIĄZANIE!
morfeena
#7 Wielbiciel#

Dodałam kartę do swoich środków (2 x po 150 zł) ale nigdzie nie mam dostępu do salda konta ani nawet do ich wykorzystania. Kod kuponu został wyrzucony. Środki zostały „załadowane” do konta Allegro i przepadły bo w żaden sposób nie mogę ich użyć.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@morfeena napisz proszę w jaki sposób dodałaś je do konta i jakie to były karty podarunkowe? 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
morfeena
#7 Wielbiciel#

To była karta wygenerowana w https://giftmall.pl/ .

Karty dodawałam mniej wiecej 1,5 miesiąca temu- teraz nie widzę takiej opcji.

morfeena_0-1692165966561.png

środki do wykorzystania zawsze pojawiały się tutaj.

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@morfeena czy korzystasz z aplikacji Allegro? 
Jeśli tak, to czy możliwe, że dodałaś je w aplikacji? Wejdź proszę w "moje Allegro" > Twoje Monety i Kupony" > "Kupony" i sprawdź czy jest tam informacja na ich temat. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
morfeena
#7 Wielbiciel#

Nie, tam mam same monety 😉

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@morfeena przykro mi, ale nie widzę w systemie tych kuponów, czy masz możliwość sprawdzenia na poczcie czy wciąż posiadasz kody, które wprowadziłaś na Allegro? 
Innym rozwiązaniem może być kontakt z supportem Giftmall z prośbą o ponowne przesłanie informacji na temat wykupionych kodów. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów