[08.02.2025] Problem z aplikacją Allegro iOS 15

[marta8417]

Czy jest jakiś problem z aplikacją Allegro? Godzinę temu pobrana aktualizacja i niestety aplikacja wyświetla tylko białą stronę . Aplikacja odinstalowana i zainstalowana ponownie nie naprawiła błędu. Telefon był resetowany. 

[toyotalc150]

Czekam niecierpliwie, jednak już z góry bardzo dziękuję😊

[toyotalc150]

Dzień dobry.

Proszę o pomoc gdyż aplikacja mi nadal nie działa.

[matt_rose]

Cześć @toyotalc150.

Aplikacja dla iOS została przez nas zaktualizowana.

Czy uaktualniłeś swoją aplikację do najnowszej wersji? Jeśli tak, problem dalej występuje?

[toyotalc150]

Dziękuję, działa.

[herson]

Problem od rana występuje u mnie na iPhone 12mini z iOs 18.3.1. Po zawieszeniu, ponownej instalacji ( kilkukrotnej ), cały czas się wiesza. Nawet logując się przez www, nie mogę sprawdzić komunikatu pod dzwoneczkiem ( bo też się wiesza ). Poniżej zrzuty

 

 

[w_kiwi]

@herson Konsultuję Twoje zgłoszenie z działem technicznym.

[herson]

Dodam, że po zalogowaniu w aplikacji, wyskakuje ekran z pierwszego screena i żadnej reakcji ( ani przesunąć czy reakcji na klikanie przycisków )

[chamario]

U mnie to samo

[johnydh]

U mnie ta sama sytuacja.

[jack_rally]

Nie bardzo rozumiem w jakim celu zaśmiecasz wątek dotyczący problemów na iOS 15.

Tak z innej beczki- były problemy z aplikacją dla iOS 15, to cyk i nagle wspierana jest aplikacja od wersji iOS 16. A wersja po poprawce dla 15 jak kulała, tak dalej kuleje. Jedyna słuszne rozwiązanie to zakup następnego urządzenia z systemem co najmniej iOS 16 i to najlepiej na Allegro.

[herson]

Bo uzyskać pomoc z allegro czy nawet tutaj, graniczy chyba z cudem, niemal na miarę poprawności wyszukiwarki na allegro.....

[Client:89312827]

Nie jestem w stanie uruchomić aplikacji Allegro na iPhone 13 Pro (iOS 18.3.1). Pokazuje się następujący ekran

Ekran pod splashscreenem jest powiązany z TouchID (czasami cały robi się widoczny ale jest nieresponsywny). Gdy wyłączyłem TouchID na telefonie cały czas spinner jest widoczny i nic więcej się nie ładuje. 

Żeby zaoszczędzić porad w stylu "proszę zainstalować ponownie", pragnę zaznaczyć, że już to zostało wielokrotnie zrobione.

[w_kiwi]

@Client:89312827 Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Będziemy was informować. 

[lkrzychu]

Witam. Mam od wczoraj problem z aplikacja allegro na IOS. Wersja aplikacji 8.12.1

Przed zalogowaniem mogę przeglądać aukcje . Ale po zalogowaniu zawiesza się , nic nie mogę zrobić.

Po ponownym uruchomieniu aplikacji wyświetla się pomarańczowy ekran z literą a. 

[w_kiwi]

@lkrzychu @Client:89312827 @herson Problem został rozwiązany i nie powinien już występować. 

[herson]

Faktycznie, dzięki za pomoc.