[15.03.2023] Nie mogę zmienić adresu dostawy ani danych do faktury

[margolcia_888]

Mam zapisane 4 główne adresy dostawy. Nie jestem w stanie w trakcie zakupu zmienić adresu dostawy na dogodny dla mnie. Teraz zrobię zakupy, ale problem występuje na komputerze, na telefonie i w aplikacji. Po aktualizacji przeglądarek i aplikacji nadal to samo. Wyczyściłam przeglądarki, przelogowywałam się parę razy i nic.

[la_nika]

@margolcia_888 napisz proszę co się  dzieje, gdy próbujesz zmienić adres dostawy na formularzu dostawy i płatności. 

[Wireland_2009]

To samo jest u nas, nie możemy zmienić adresu i zmiana danych do faktury też jest niemożliwa.

[Krzanoo]

to samo u mnie. allegro coraz częściej ma jakis wysyp. 😕   drama

[masin88]

Mam dokładnie ten sam problem. Gdy kliknę "zmień adres" wyskakuje lista zapisanych adresów ale nie mogę nawet zaznaczyć innego adresu niż ostatnio użyty. Czyszczenie ciasteczek ani wylogowanie nie pomaga.

[KropecK]

Dla celów statystycznych - właśnie doświadczyłem tego samego problemu. 
Klikając na ZMIEŃ ADRES, wyskakuje mi okienko z listą zapisanych adresów, ale nie mogę żadnego wybrać. Kliknięcie obok któregokolwiek opcję "ZMIEŃ" (Edytuj), zamyka okno wyboru adresu dostawy, bez jego zmiany w oknie zakupu.

Testowane na trzech przeglądarkach, wyłączone skrypty przeglądarkowe, czyszczona cała pamięć przeglądarki. 

[la_nika · Accepted solution]

@margolcia_888 @Krzanoo @Wireland_2009 dziękuję za Wasze zgłoszenia, konsultuję to z Działem technicznym i dam znać, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

AKTUALIZACJA 15.03.2023 14:04
Problem został rozwiązany. Poproszę o potwierdzenie, że już nie występuje. 

[monikawantusiak]

Mam dokładnie ten sam problem. Gdy kliknę "zmień adres" wyskakuje lista zapisanych adresów ale nie mogę nawet zaznaczyć innego adresu niż ostatnio użyty

[klach4]

Mam zapisane 3 główne adresy dostawy. Nie jestem w stanie w trakcie zakupu zmienić adresu dostawy na dogodny dla mnie. Mam aktywny tylko pierwszy, a nie mogę zaznaczyć innego mimo że jest widoczny. Problem występuje na komputerze i na telefonie. 

[Apollogic]

Dzień dobry,

chciałbym zgłosić brak możliwości zmiany danych adresowych oraz do faktury, podczas dokonywania zakupu. Zostało to sprawdzone na dwóch różnych kontach oraz kilku różnych przeglądarkach. W każdej z tych sytuacji po wyświetleniu listy dodanych adresów lub danych do faktury, nie można żadnej z pozycji wybrać ani zatwierdzić.

[tomasztargo91]

Witam. Nie mogę wybrać danych do faktury z dostępnej listy na swoim koncie.

[la_nika]

@margolcia_888 @klach4 @Apollogic @KropecK @tomasztargo91 @monikawantusiak @masin88 @Krzanoo @margolcia_888 @Wireland_2009 problem nie powinien już występować. 
Będę wdzięczna za potwierdzenie, że możecie już zmieniać adres dostawy na formularzu płatności i dostawy. 

[Wireland_2009]

Jest OK, działa. Dzięki.

[tomasztargo91]

JEST OK