Allegro app na iOS 27 nie działa.

[frankvanhuet]

Witam,
Po aktualizacja na iOS 27 otworzy appka ale nic nie działa. Zaden guzik nie reaguje. Już kasowałem appka i instalowałem od nowa ale to samo. Ekran pokazuje zalogowania

 

biometryczną. 

[nat_not]

@frankvanhuet Co się dzieje, kiedy wybierasz opcję "ZAMKNIJ"?

[frankvanhuet]

nic. Kryzek. Obojętnie co. Nic nie reaguje. Jedyny appka ktory nie działa 

[nat_not]

@frankvanhuet Spróbuj odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie.

[frankvanhuet]

Jak pisałem w wiadomość to już zrobiłem. Jeszcze raz to zrobiłem. Po odinstalowaniu restartowałem telefon i instalowałem i dokładnie to samo. 

[nat_not]

@frankvanhuet Napisz, proszę, z jakiego urządzenia korzystasz oraz którą wersję aplikacji zainstalowałeś.

[frankvanhuet]

iPhone 17pro

applikacja: 8.91.0

 

[nat_not]

@frankvanhuet Dziękuję. Przekazałam Twoje zgłoszenie do weryfikacji. Gdy będę wiedzieć więcej, odezwę się ponownie.

[frankvanhuet]

Dziękuję bardzo. Zrobiłem też nagranie (scream cap) tego ale nie mogę połączyć tutaj. Widać animacja otwieranie appka i później ten ekran od który wysyłałem screenshot. W Safari bez problemu działa strona allegro ale appka jest wygodny. Bardzo dziękuję za pomocy. 

[MiMary]

Cześć, @frankvanhuet. Czy możesz podesłać nam nagranie ekranu na adres mailowy spolecznosc@allegro.com? W wiadomości z nagraniem podeślij także link do tego wątku.   

[la_nika]

@frankvanhuet dziękujemy za podesłanie filmiku! Przekazałam go w konsultacji, wrócimy z informacją, gdy otrzymamy odpowiedź. 

[frankvanhuet]

Witam, mam jeden dodatkowy info. Wylaczilem w ustawienia telefonu na appka allegro face-id. I teraz appka bez problemu działa. Wydaje mi się że appka wykryła że jest możliwość faceid i ten ekran pokazał. Niestety nie reagował na dotyk. Z faceid wyłączone appka działa bez problemów. 

[frankvanhuet]

ale… niestety tylko pierwsze uruchomienia. Drugi raz już nie reaguje znowu na dotyk. Nic. Tylko po kasowanie appka znowu jeden raz działa i moment że wychodzisz już nie działa dalej. Też nie po wyłączenia telefonu itd 😞

[MiMary]

Dziękuję za dodatkowe informacje, @frankvanhuet i przepraszam za utrudnienia. Przekazałam te informacje do dedykowanego zespołu. Dam znać, gdy dostanę odpowiedź.