Allegro Box = PORAZKA !

[jarecki397]

Dlaczego nigdzie nie ma informacji jak długo idzie przesyłka tzw Allegro BOX i nigdzie nie pisze ze trwa to wieki !

W poniedziałek sprzedawca wysłał przesyłkę Allegro boxem . W/g informacji miała być najpóźniej dziś u mnie . Okazuje sie ze paczuszka śpi sobie spokojnie gdzieś w magazynie i ani słychu o niej ..............

[kostas11]

@jarecki397 norma, napisz oficjalnie skargę https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=ffff0ef7-f2f6-4e8a-83d8-f3487adab0a8

I pamiętaj że to nie wina sprzedawcy 😞

[A3dam]

@jarecki397 
Przecież jest napisane wyraźnie w Regulaminie “One by Allegro”:

3.4
"... gwarantowany termin doręczenia Przesyłki wynosi 5 Dni roboczych, licząc od dnia nadania Przesyłki. Przesyłki nadane po godz. 12 w danym Dniu roboczym lub w dniu wolnym od pracy (sobota, niedziela, święto) są uznawane za nadane w kolejnym, najbliższym Dniu roboczym".

Jeżeli nadanie nastąpi po godz. 12.00 to robi się już 6 dni roboczych (czyli nieco ponad tydzień) zanim przesyłka zostanie uznana za opóźnioną.

Jeżeli sprzedawca nadał przesyłkę np. w poniedziałek po godz. 12.00 to przesyłkę będzie można uznać za opóźnioną (lub ew. składać reklamację) nie wcześniej niż w środę za tydzień !

[kostas11]

@A3dam ciekawe czemu allegro podaje przewidywany czas dostawy na drugi dzień skoro w regulaminie maja 5 dni roboczych 😉

[A3dam]

@kostas11 
Deklarowany czas przewozu to 2 dni robocze (3 dni robocze - dla nadań po godz. 12.00).
Ew. podawanie przewidywanego terminu dostawy na następny dzień w niektórych przypadkach mogłoby być uznane za niezgodne z prawem.