anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro nie wysyła poprawnie zapytań 3D SECURE - ten problem się powtarza - naprawcie to!

Gdinio
#7 Wielbiciel

Odkąd Allegro stało się częścią jakiegoś niby wielkiego, globalnego rozwiązania i pojawiają się tu różne bajery (często wprowadzające w błąd - np. mieszanie Sprzedawców tego samego towaru), to przestają działać PODSTAWOWE funkcje serwisu. Robicie się jak jakiś emBANK...  Wesołe Miasteczko. Skoro tyle razy powtarza się problem z 3D SECURE, to chyba coś jest na rzeczy? Zapytanie o płatność kartą nie dociera do Banku, czyli wina jest po Waszej stronie..

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

nat_not
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Gdinio Potrzebujemy od Ciebie więcej szczegółów dotyczących zaobserwowanych nieprawidłowości. Opisz dokładnie co się działo w momencie występowania błędu, jakie podjąłeś działania i jaki był efekt.

   Natalia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Gdinio
#7 Wielbiciel

Tak na przyszłość do Moderatorów/Obsługi: Przeloguj się lub zrestartuj aby zobaczyć rozwiązanie ;)))))  Nie rozumiem tego rodzaju pytań. Czy to odpowiada żywy człowiek, czy automat AI? Napisałem gdzie był błąd. Czy Allegro umożliwia płatności kartą za zakup na milion sposobów, że nie wie gdzie szukać niedoróbek? Więcej szczegółów widocznych jest w Waszych logach. I to użytkownik może się pytać o detale techniczne ;)) Płacąc kartą robię to jako zalogowany użytkownik.

oznacz moderatorów

boreekq
#7 Wielbiciel

Potwierdzam mam również problem z zapłatą za pomocą katy Twisto bo wywala bład 3D Secure. Bank twierdzi że to błąd po stronie Allegro.

oznacz moderatorów

gordek
#7 Wielbiciel

U mnie problem pojawił się w zeszłym miesiącu. Próbuję coś kupić wybieram zapisaną kartę i przekierowuje mnie na stronę 3DSecure, gdzie nie mogę nic kliknąć. 
Jednocześnie uruchamia mi się aplikacja banku, gdzie autoryzuje płatność, ale wtedy strona 3DSecure wywala błąd i płatność nie dochodzi. Na szczęście nie pobiera też pieniędzy z konta. 
Płatność ma status: „w toku”, ale nie mogę ponowić jej, tylko mogę anulować zakup i spróbować kupić produkt jeszcze raz. 
Ostatnio za drugim razem kupiłem bez 3DSecure, ale dzisiaj dwukrotnie musiałem anulować zakup i w końcu zapłaciłem Blikiem. 
Chyba jednak nie tak powinno być? Do zeszłego miesiąca wszystko działało poprawnie, a karta jest jeszcze ważna rok. 

Do zakupów używam aplikacji Allegro na iPhonie. 

oznacz moderatorów