Anulacja zwrotu

[monis1521]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

witam serdecznie 

kupiłam przedmiot tej aukcji: https://allegro.pl/oferta/pokemon-x-3ds-nowa-folia-12297331239?snapshot=MjAyMi0wNy0xM1QxNzoxNDoyMC41...

niestety od 13 lipca nic się z zamówieniem nie działo, wiec napisałam do sprzedającego ze proszę o zwrot kosztów, następnie chciałam sprawdzić opcje zwrot w w menu aukcji myślałam ze to pola do wypełnienia jak się odstępuje od zakupu a nie tylko w przypadku zwrotu towaru i teraz mam tak ze sprzedawca jeszcze nie nadał paczki a na allegro mam zwrot do 2 zrobić.

czy mogła bym prosić o anulowanie tego zwrotu, sama nie mam pojęcia jak to zrobić a pewnie tak będę prościej bo sprzedawca mi odda środki i tyle a niepotrzebnie wprowadziłam zamieszanie z tym zwrotem.

dziękuje i pozdrawiam 

[LEW433]

Wchodzisz w zakładkę "Moje zakupy" tu: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

wybierasz szczegóły zakupu i klikasz teraz zapewne masz tylko zwróć towar i już

[mr_oma · Accepted solution]

@monis1521, przykro mi, że Twoje zamówienie nie zostało zrealizowane. Opcja "zwróć zakup" jest równoznaczna z rezygnacją - nie musisz się tym martwić. Gdybyś miała problem z kontaktem ze sprzedającym, bądź zwrotem środków za to zamówienie, daj, proszę znać. 🙂