@bibi35 obowiązują tu te same zasady co na zwykłym zakupie kwestia czy opłacone i zakup od firmy czy osoby prywatnej 🙂
https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-dla-wosp/jak-zrezygnowac-z-zakupu-i-zwrocic-przedmio...
W ofertach wystawionych w ramach Allegro dla WOŚP obowiązują te same zasady dotyczące zwrotów i reklamacji co w innych ofertach Allegro. Dowiedz się więcej o zasadach zwrotów i reklamacji.
Jeżeli chcesz zrezygnować z zakupu i zwrócić przedmiot, skontaktuj ze sprzedającym. Jego dane znajdziesz:
- w powiadomieniu e-mailowym, które przyszło do Ciebie w momencie zakupu
- w zakładce Kupione, w szczegółach danego zamówienia
Możesz także napisać do sprzedającego przez odnośnik [Pytanie do sprzedającego], który znajdziesz na stronie z ofertą.
W przypadku zwrotu, na wniosek sprzedającego, Fundacja Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy w Warszawie przeleje Ci kwotę za przedmiot.
W ofertach wystawionych w ramach Allegro dla WOŚP obowiązują te same zasady dotyczące zwrotów i reklamacji co w innych ofertach Allegro. Dowiedz się więcej o zasadach zwrotów i reklamacji.
Jeśli chcesz zwrócić kupującemu pieniądze, najpierw potwierdź, czy kupujący zgadza się na przekazanie danych do przelewu fundacji, która będzie mu zwracać środki. Jeśli kupujący się zgodzi, skontaktuj się z przedstawicielem Fundacji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy w Warszawie za pośrednictwem poczty elektronicznej: aukcje@wosp.org.pl. W wiadomości do przedstawiciela fundacji podaj poniższe dane:
- imię i nazwisko kupującego oraz numer rachunku bankowego
- numer płatności - znajdziesz go w zakładce Zamówienia – kliknij w [pokaż szczegóły] przy zamówieniu
- kwota do zwrotu
Następnie Fundacja zwróci pieniądze bezpośrednio na konto kupującego.
https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/sprzedaz-w-ramach-allegro-dla-wosp/jak-zwrocic-kupujacemu...
________
Κώστας
