anulowanie zakupu po nadaniu numeru przesyłki

[mariuszmatu]

Witam, jestem zmuszony zrezygnować z zakupu towaru ale sprzedający wprowadził już numer przesyłki - nie mam więc możliwości zrobienia "anuluj zakup" - czy teraz mogę tylko zrobić zwort - pomimo że sprzedający wstrzymał wysyłanie towaru? a co z wypełnieniem pola sposób wysyłki?

[xyz96 · Accepted solution]

Anulowanie i zwrot to są odstąpienia od umowy. Jeśli nie masz już opcji anulowania, wypełnij formularz zwrotu, zadziała tak samo. Możesz to zrobić zaraz po zakupie, jeszcze przed wysyłką i po dostawie. Wypełnij formularz jak Ci wygodniej, abyś tylko miał możliwość jego wysłania. Od umowy możesz też odstąpić mailem, wysyłając sprzedawcy informację o rezygnacji.

[kostas11]

@mariuszmatu  tak napisz do sprzedawcy i wypełnij zwrot, jak paczka została wysłana pozostaje odesłanie z pismem zwrot lub nie odbierać wtedy sprzedawca potrąci za odesłanie ze zwrotu 🙂