Anulowany zakup

[Client:40255178]

Witam

Wczoraj, dn. 23.07 zrobiłem zakup. Jednak po chwili go anulowałem. Dziś od rana przy anulowanym zakupie jest informacja :

Wysłaliśmy pieniądze do operatora

u Ciebie ndz 26 lip – czw 30 lip

Jednak zawsze po anulowaniu zakupu zwrot środków był w ten sam dzień, maksymalnie za kilka godzin ( a tu od wczoraj dalej  brak zwrotu środków ). 

Pozdrawiam

[pecela · Accepted solution]

@Client:40255178.

Praktycznie nie ma szans aby otrzymać zwrot pieniędzy w tym samym dniu.

A czas zwrotu środków na konto bankowe zależy od metody płatności. Najdłużej czeka się na zwrot płatnością kartą, nawet do 30 dni (zazwyczaj jest to 7 - 14 dni). Potem jest BLIK, tu od 3 do 14 dni (zazwyczaj jednak do 7 dni).

Zwrot szybkiej płatności to od 2 do 14 dni (zazwyczaj 2-3 dni).

[Client:40255178]

Tak ale dziś mam taką informację :

Zwrot pieniędzy opóźniony

Operator Allegro Finance może oczekiwać działania z Twojej strony, rekomendujemy sprawdzić skrzynkę email.

[_HolaOla_]

@Client:40255178 czy w takiej sytuacji sprawdziłeś swoją skrzynkę mailową? 

[Client:40255178]

Tak , nie ma żadnej informacji.

[_HolaOla_]

@Client:40255178 sprawdź proszę jeszcze także foldery: spam, powiadomienia lub inne. 

[Client:40255178]

Również tam nie ma nic powiązanego ze zwrotem środków.

[_HolaOla_]

@Client:40255178 zgłoś się proszę do nas w tej sprawie przez ten formularz kontaktowy.

[Client:40255178]

Napisałem.