anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Aplikacja nie działa

marta8417
#7 Wielbiciel#

Czy jest jakiś problem z aplikacją Allegro? Godzinę temu pobrana aktualizacja i niestety aplikacja wyświetla tylko białą stronę . Aplikacja odinstalowana i zainstalowana ponownie nie naprawiła błędu. Telefon był resetowany. 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

Client:35386082
#13 Ambasador#

Napisz tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt
i podaj im też model telefonu.


Moderatorzy Ci nie pomogą.

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @marta8417. Czy problem nadal występuje? Jeśli tak, to proszę, podaj wersję aplikacji oraz nazwę urządzenia, z którego korzystasz. Podeślij również zrzut ekranu. 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

marta8417
#7 Wielbiciel#

Tak, problem dalej występuje.

Iphone 7plus (15.8.3)

wersja aplikacji 8.8.0

CEF3E746-B7CE-42B2-B090-0C2481D92445.png

9E676B3A-499F-4835-BBE2-B3A74748854F.png

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Dziękuję, @marta8417. Przekażę sprawę do zespołu odpowiedzialnego za aplikację i niedługo wrócę do Ciebie z dalszymi informacjami.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:35386082
#13 Ambasador#

@MiMary a jednak 🙂. Dziękuję

oznacz moderatorów

Agent555
#19 Nestor#

@MiMary  ja również mam problemu z aplikacją lokalnie od tygodnia, również po resecie telefonu, zainstalowanie na nowo aplikacją nie pomaga , zgłosiłem problem  podobno jest w dziale technicznym lecz nikt się tym tam nie zajmuje 

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @Agent555. Widzę, że sprawa trafiła do działu technicznego w piątek (07.02.2025), dlatego proszę Cię o chwilę cierpliwości. Sprawa jest weryfikowana.   

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów