anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

AUKCJA nr 9336142953 OPLATA pomimo SMART

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

Witam 

dlaczego zostalem obciążony przez Allegro kwota 8 pln za transport pomimo posiadanego SMART-a przy zakupie za 338 pln ( aukcja nr 9336142953 ) ?????????????

Kategorycznie żądam zwrotu 8 pln na moje konto 

oznacz moderatorów
17 ODPOWIEDZI 17

kostas11
#21 Demiurg#

@Wojtas255 sprawdź co pobrało z konta bo 8 zł dopłaca allegro sprzedającemu i widnieje w rachunku nie Ty to opłacasz 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Wojtas255 Gdzie otrzymałeś informację o takiej należności za ten zakup? 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Wojtas255 Prześlij mi proszę jeszcze raz tego maila, ale za pomocą funkcji "przekaż dalej" na adres spolecznosc@allegro.pl. Sprawdzę tę transakcję i wrócę do Ciebie z informacjami w tej sprawie. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

poszło 🙂

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Wojtas255 Niestety nic do mnie nie dotarło, spróbuj proszę jeszcze raz. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

no zarty sobie robicie ...... wyslane mailem na adres : spolecznosc@allegro.pl

 

Nr płatności

e9fa4171-aaeb-11ea-b18c-a1bca08d699f

Płatności obsługiwane w ramach usługi Przelewy24.

Data przekazania wpłaty

10 czerwca 2020, 09:31:05

Razem do zapłaty z góry

Kwota do zapłaty346,00 zł
W tym koszty dostawy8,00 zł
pierwotny koszt dostawy 10,95 zł
różnicę pokryjesz w formie rabatu dla kupującego dowiedz się więcej
Kwota wpłaty346,00 zł
 zakończona
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

Sprzedane przedmioty

JASHEN V12 BEZPRZEWODOWY MOCNY ODKURZACZ PIONOWY (9336142953)1 sztuka338,00 zł
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Wojtas255 Konsultuję Twoje zgłoszenie. Kiedy otrzymam odpowiedź, odezwę się ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

and ? 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Wojtas255 dalej mi nie odpisałeś sprawdź ile pobrało z konta ?

Bo 8 zł płaci allegro sprzedawcy za Ciebie, jak by mieli skasować Cię za przesyłkę to w pełnej kwocie 10,95 zł a smarcie jest tak że resztę dopłaca sprzedawca 😞

________
Κώστας
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Wojtas255 i zdecyduj się kupiłeś czy sprzedałeś bo takiego maila masz jako sprzedający 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

kupujacy

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Wojtas255 W zastępstwie za Natalię już wyjaśniam. W jednej transakcji dokonałeś zakupów u 3 różnych sprzedających: 

1. Zakup w ofercie 9336142953 spełnił warunki Allegro Smart i był z darmową dostawą.

2. Zakupy w ofercie 9324006075 oraz 7539519846 były opłacone w tej samej transakcji, ale żaden z zakupów nie spełnił warunku minimum 40 zł za zakupy u jednego Sprzedającego. Pierwszy produkt kosztował 13,99 zł, więc doliczona została dostawa 8,99 (którą sam wybrałeś). Natomiast drugi produkt kosztował 16,50 zł  plus dodatkowo 8,99 zł za przesyłkę. 

Pamiętaj proszę, że z Allegro Smart! skorzystasz, jeśli cena jednego przedmiotu lub łączna cena wielu przedmiotów od jednego sprzedającego wyniesie minimum 40 zł (dla przesyłek do Paczkomatów i punktów odbioru) lub 100 zł (dla przesyłek kurierskich). Wszystkie informacje na ten temat znajdziesz w tym artykule.

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

Punkt 2 : zgoda , Punkt.1 : zgoda 🙂

oznacz moderatorów

TATLOK
#15 Entuzjasta#

@Wojtas255 Nie zostałeś obciążony kwotą 8zł., a kwotą 2,95zł. gdyż zgodnie z regulaminem udzieliłeś rabatu transakcyjnego klientowi kupującemu w SMART kurier. Prawidłowo 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@TATLOK Autor wątku jest kupującym, a nie sprzedającym, więc nie mogę przyznać Ci racji. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Wojtas255
#8 Zapaleniec#

All ok 🙂

zmylila mnie adnotacja o transporcie ...... , niewazne, temat uwazam za wyczerpany i prosze o zamkniecie 🙂 

oznacz moderatorów