Awaria 17 grudnia - nie można dodać niczego do koszyka

[lover78]

Chyba padlo allegro. Nie mozna nic dodac do koszyka a przy zakupach nieoczekiwany blad.

[mwmonety]

Reanimują ale może nie przeżyć.

[snorth]

Pytanie jak to długo potrwa?

[nat_not]

@snorth Wyjaśniamy tę sprawę w dziale technicznym. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za utrudnienia.

[Client:73780496]

ja nie mam czasu ani cierpliwości.męcze się z tym allegro od 2 godzin . 

[Abraxxx]

Mój problem polega na tym, że już na pierwszym etapie czyli wybieraniu uczelni, lista dostępnych uczelni się nie pokazuje, a po wpisaniu pełnej nazwy uczelni, nie pokazują się żadne sugestie. Przycisk "Wyślij" powoduje tylko pojawienie się komunikatu o nakazie wyboru uczelni. Mam ten problem zarówno w aplikacji mobilnej jak i w przeglądarce na komputerze PC. 

[nat_not]

@Abraxxx Możesz nam przesłać zrzuty ekranu z widokiem opisanych problemów?

[Abraxxx]

 

 

[nat_not]

@Abraxxx Te nieprawidłowości mogą mieć związek z problemami, które zgłaszają inni kupujący. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy.

AKTUALIZACJA: Już wszystko wróciło do normy. Przepraszamy!

[xyz96]

@Abraxxx Na forum tego nie wyjaśnisz, pytaj odpowiedni dział Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=569dabab-dbcc-475a-a33e-cb7d09e35af1

[xyz96]

Wyczyść lub zmień przeglądarkę.

[Client:73780496]

to nic nie da ja wyczyściłam i na innej przeglądarce też próbowałąm

[Leider666]

Ja również nie mogę niczego zamówić. Chyba nie tylko sprzedający mają awarię

[Client:73780496]

ja mam to samo. Chciałam kupić dzieciakowi prezent a muli jak nie wiem :/. Maskara jakaś, przeciążone serwery czy co ? Niech tu Nam konkretnie ktos odpowie i to szybko bo stałych klientów swojej platformy powinno traktować piorytetem ..

[nat_not · Accepted solution]

@lover78 @xyz96 @tomczak_zz @samochodowy0404 @Viccak Otrzymałam informację, że awaria została usunięta. Przepraszamy za wszystkie problemy techniczne. Nie powinny już występować.

[michalsuchewicz]

Witam

Dnia 30.10  kupiłem 3 pary butów new ballance o łącznej wartości ponad 600. Dostawa miała być przewidziana na dzień 16-24 listopada w formie allegro in post. Nie otrzymałem przesyłki ani powiadomienia do dnia dzisiejszego. Ponadto podczas próby kontaktu ze sprzedającym zauważyłem że skasował swoje konto. Chcąc zgłosić problem w programie ochrony kupującego wyświetla mi się brak zamówień spełniających kryteria. Chciałbym się zapytać czy mogę dochodzić o zwrot pieniędzy lub paczki i w jakiej zakładce mogę to zrobić ?

Liczę na odpowiedź i pozdrawiam serdecznie

[xyz96]

@michalsuchewicz To ciekawe, dlaczego nie możesz wypełnić wniosku do Programu Ochrony Kupujących. Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy, ale jednak po usunięci aukcji przez serwis są problemy z wnioskami. Zapytaj tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158&subjectId=460985e0-b... jak masz w tej sytuacji wypełnić wniosek. Na pewno istnieje taka możliwość. Napisz tu ponownie, co Ci Allegro odpowiedziało.

[7YP6K]

@michalsuchewicz To może mieć związek z tym: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/problemy-techniczne-allegro-17-grudnia/m-...

[D_Skarzycka]

Próbowałam wysłać zapytanie do sprzedawcy - po kliknięciu "wyślij" pojawia się banner "coś poszło nie tak, spróbuj później". Czy jest problem z tą funkcjonalnością?