Box dhl uległ awarii i nie mogłem odebrać paczek a teraz widzę, że one wracają. Będę musiał ponownie płacić za dostawę? Kiedy otrzymam paczki?
@TymKre Proszę, podaj numery przesyłek, o które chodzi.
@TymKre Tak, obie przesyłki wracają do nadawcy. Jeśli nie udało Ci się odebrać paczek nie ze swojej winy, możesz złożyć reklamację. Przejdź do zakładki Moje zakupy. W szczegółach danego zakupu kliknij "Zgłoś reklamację lub problem".