Awaria maszyny

[CarinRavensdale]

Kilka moich paczek nie zostało dostarczonych do Allegro One Box - AL060EPA, w historii widnieje "awaria maszyny". Przesyłki o nr: A0043LQHG0, A0043X42T1, A0043X43A9, A0043X4448. Czy zostaną one przekierowane do jakiegoś innego punktu czy dostarczone w dniu jutrzejszym? Otrzymam o tym jakąś informację sms czy powinnam gdzieś dzwonić?

[la_nika]

@CarinRavensdale wyjaśniam to, najprawdopodobniej jutro przesyłki zostaną ponownie wydane do doręczenia, ale jeszcze to potwierdzę. 

[la_nika]

@CarinRavensdale zgłosiliśmy problem z tą maszyną do serwisu.  Jeśli czas naprawy się wydłuży skontaktujemy się z Tobą e-mailowo, gdy przesyłki będą gotowe do odbioru otrzymasz powiadomienie w aplikacji lub smsem. 

[CarinRavensdale]

Jak długo zwykle trwa naprawa?

I rozumiem, że przesyłki będą czekać na naprawę automatu i nie ma opcji, by je przekierować? Nie będę ukrywać, zależy mi, by dotarły do mnie maksymalnie końca tygodnia.

[Syrena_zT]

@CarinRavensdale była to chwilowa awaria, automat już działa 🙂 Jutro paczki zostaną do niego dostarczone.