Awaria One Box zielony

[tomkal24]

Wczoraj tj. 24.11.2022 r. próbowałem dwukrotnie odebrać paczkę z One Box Zielony automat. AL044KR1. Za pierwszym razem przy automacie grzebał jakiś technik (ok. godz. 17:50) i przekazał info że po godzinie będzie automat czynny.  podjechałem do paczkomatu ok godziny 19:30 i podjąłem ponowną próbę.  Paczkomat wydawał się sprawny. Niestety nie działał panel dotykowy brak reakcji na dotyk. Następnie próbowałem otworzyć paczkomat funkcją zdalnie - też bez rezultatu (brak reakcji paczkomatu). Na końcu postanowiłem wykorzystać opcję otwarcie QR Code, czytnik kod czytał lecz na panelu nie pojawił się żaden monit a paczkomat nie otworzył skrytki. Proszę o informację kiedy paczkomat zostanie naprawiony lub jak mam odebrać przesyłkę .

[_HolaOla_]

@tomkal24 Wczoraj trafiłeś na moment kiedy maszyna miała problemy techniczne, więc przepraszam za tę sytuację, ale w tej chwili wszystko już działa prawidłowo, więc możesz odebrać swoją przesyłkę. 

[evelka-ona]

Witam,

Paczkomat One Box w Bydgoszczy przy Skarżyńskiego 7b ma awarię i na ekranie jest informacja że nie ma z nim połączenia. Ekran nie reaguje. Proszę o jego naprawę ponieważ moja paczka w nim umieszczona oczekuje na odbiór. Proszę równiez o info kiedy będzie możliwy odbiór presyłki.

Pozdrawiam,

Ewelina

[evelka-ona]

Dodam też że odbiór paczki zdalnie też nie był możliwy.

[evelka-ona]

@la_nika witaj. Czy możesz coś zadziałać?

Z góry dzięki.

[Allegro_One]

@evelka-ona dziękujemy za Twoje zgłoszenie! Mieliśmy dzisiaj problemy techniczne, ale teraz już wszystko powinno działać.