Błąd w płatności

[Client:48507687]

Wczoraj dokonałam zakupu taśmy na kwotę 96 zl. I wyskoczyło że płatność nie powiodła się a z konta pobrało. Dziś sprawdzałam i problem dalej jest ten sam. Co dalej robić? 

[gdvorek]

@Client:48507687 płatność nie powiodła się i została anulowana. Wróci na Twoje konto w ciągu 2 dni roboczych.

Widzę, że błąd z płatnością wystąpił po stronie Twojego banku.

[Client:48507687]

Rozumiem, to znaczy że mam poczekać najpierw na zwrot że strony banku czy mogę ponownie zapłacić,  a jedna transakcja wroci ? 

[Client:48507687]

Pierwszy raz zdążyła mi się taka sytuacja. 

[gdvorek · Accepted solution]

@Client:48507687 oczywiście możesz ponowić płatność, natomiast zachęcam Ciebie też do kontaktu z bankiem i wyjaśnienie dlaczego pojawił się ten błąd z płatnością.

Rozumiem zaniepokojenie tą sytuacją - uspokojam, że pieniądze wrócą na Twoje konto.

[Client:48507687]

Dziękuję ślicznie za poradę.