Błąd wysylania wiadomości do allegro. Wiadomość traktowana jaka spam.

[Gabriel_Wojtas]

Dzień dobry,

Zgłosiłem się do allegro protest z problemem z zakupem. Otrzymałem odpowiedź od allegro z prośbą o dosłanie brakujących danych i załączników natomiast nie mogę wysłać wiadomości odpowiadając na konwersacje, ponieważ moja wiadomość traktowana jest jako spam. 

Co mam zrobić w takiej sytuacji?

[LEW433]

Napisać do nich: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158&subjectId=460985e0-b...

[Gabriel_Wojtas]

No tam właśnie zgłosiłem problem opisując go. Otrzymałem z ich strony odpowiedź, ale odpisać nie mogę przez występujący błąd 

[LEW433]

jak moderacja wróci to Ci pomoże, poczekaj chwilę, dziś Niedziela.

[RaBarbar_ka]

@Gabriel_Wojtas czy odpowiedzi udzielasz klikając odpowiedź w konwersacji? 

Możesz skontaktować się ponownie przez formularz wpisując na początku wiadomości numer wcześniejszego zgłoszenia. 

Jeśli chcesz, abyśmy zweryfikowali sprawę, niezbędne są szczegółowe informacje o działaniach krok po kroku, przesyłanych załącznikach oraz treści zwróconego błędu. 

[Gabriel_Wojtas]

Tak odpowiedzi udzielam po przez klikanie w ,,odpowiedz,,