Blokada BLIK

[Radek696969]

W piątek 28/11/2025 rano zrobiłem zakup trzech produktów - konsola PS5 plus dwie gry.

Zapłaciłem blikiem łącznie 2 224,74 PLN.

W tym samym dniu pózniej zrobiłem zwrot samych gier.

Po krótkim czasie została nałozona blokada banku -

BLIK INTERNET: ALLEGRO.PL

Blokada Banku

-

-1 949,00 PLN

, czyli za samą konsolę.

Dzwonilem do PKO BP, powiedzieli ze oni nie mają z tym nic wspólnego i trzeba kontaktowac sie z wami.

Na jakiej podstawie Allegro blokuje sobie czyjeś srodki?

Kiedy blokada zostanie zdjęta?

Czy jest to zgodne z prawem?

[Client:44052296]

Blik tak samo jak płatność kartami najpierw jest blokada środków na koncie a po kilku dniach jest rozliczana. Tym bardziej, że dokonywałeś dodatkowych operacji w momencie trwania blokady.

[Radek696969]

NIe rozumiesz.

Raz juz było zapłacone.

Oni załozyli druga blokade.

[Radek696969]

Nie dopisalem w poscie ze zablokowali srodki po raz drugi w tym samym dniu, na kwote samej konsoli, po zwrocie samych gier.

[Radek696969]

Czyli raz jeszcze - rano po zakupie pierwsza blokada na kwote konsoli i dwoch gier.

W tym samym dniu zwrot samych gier.

Popoludniu druga blokada na kwote samej konsoli.

[komis-bell]

@Radek696969 Pierwsza blokada na pełną kwotę zostanie zdjęta i zostanie tylko to -1949,00 PLN.

Po prostu tak się rozlicza takie transakcje i to nie jest wina Allegro. 

[Radek696969]

Tzn jak, ze blokuje sie komuś srodki dwa razy?

[Radek696969]

Czekam na odpowiedź kogos kompetentnego, najlepiej pracownika allegro.

Dlaczego zostały mi zablokowane środki po raz drugi.

Mam swoje wydatki.

[gdvorek]

@Radek696969 

My nie mamy możliwości blokować płatności na Twoim koncie "od tak". Już pozostawiam pytanie, po co mielibyśmy to robić.

Widocznie dwa razy próbowałeś zrobić płatność stąd ta blokada. 

[Radek696969]

Nie robiłem dwóch płatnosci tylko jedną z częsciowym zwrotem, za to wy zalozyliscie dwie blokady, z czego jedna ciagle "wisi" i pewnie sie sama rozliczy w przeciagu 7 dni kalendarzowych a pieniadze wrocą na moje konto.

Łatwo sprawdzic w historii zakupow i płatnosciach.

Blokowanie i przetrzymywanie czyichs srodkow jest nielegalne.

Jutro odwiedze rzecznika praw obywatelskich.

[mix-mce]

@Radek696969 tak, napisz jak poszło bo już nie jeden tak wygrażał, mógłby ktoś dla odmiany coś zrobić zamiast tylko klepać w klawiaturę.