Brak dostawy towaru a raty 0%

[jovus1]

Witam serdecznie 

Niedawno zakupiłem towar w systemie rat 0%. Niestety sprzedawca okazał się oszustem i jestem pewien, że zakupu nie otrzymam bo sądząc po komentarzach z ostatnich kilku dni nie jestem jedynym oszukanym.

Jak teraz odkręcić zakup na raty?

Pozdrawiam 

[xyz96]

Spróbuj najpierw rozwiązać problem w Dyskusji;

https://allegro.pl/dyskusje/nowa

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

Jeśli dyskusja nie pomoże, wypełnij wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących. W niektórych przypadkach w celu skorzystania z POK kupujący nie musi zgłaszać sprawy na policję.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/jak-zlozyc-zawiadomienie-o-przest...

Po przyznaniu rekompensaty pieniądze z POK wrócą do banku, a Ty tylko z bankiem rozwiążesz umowę kredytową.

[jovus1]

Problem w tym, że wniosek o rekompensatę z POK można składać po upływie 14 dni od zakupu. Następnie allegro ma 30 dni na rozpatrzenie wniosku. W tym czasie już będę musiał zapłacić pierwsza ratę za towar którego nie otrzymałem. 

[xyz96]

Wnioski są rozpatrywane szybciej, zazwyczaj w kilka dni.