anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak odliczenia kuponu za monety

MAMY ROZWIĄZANIE!
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Witam mam problem wymieniłem monety na kupon,kupiłem przedmiot powyżej 40 zł a kupon się nie odliczył co robić z tym ?????

oznacz moderatorów
26 ODPOWIEDZI 26
LEW433
#21 Demiurg#

@qqMARCINqq Tam na dole jest taka opcja "płac mniej" podczas płatności, wybierasz ile monet chcesz użyć.

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Tak wymieniłem na kupon 20zł i po prawej stronie pomniejszyło rachunek ale zapłaciłem i tak całość

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@qqMARCINqq A kupon przepadł? Upomnij się jutro o jego zwrot na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

oznacz moderatorów
kostas11
#21 Demiurg#

@qqMARCINqq zobacz czy jest w zakładce Kupony 

Prawdopodobnie go nie wykorzystałeś po wymianie podczas płatności, jak jest aktywny możesz ko użyć do 14 dni od wygenerowania 😞

________
Κώστας
oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

nie ma go tam

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

Pisz do Allegro, link masz wyżej.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@qqMARCINqq Zwrot monet  możliwy jest tylko po kontakcie z Allegro:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@qqMARCINqq Kupon jest aktywny i przypisany do Twojego konta. Jeśli wciąż nie widzisz go w zakładce, daj znać.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Zgadza się kupon jest ale w trakcie płacenia za dany zakup nie obniża ceny

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Źle napisałem obniża cenę po prawej ale przy płaceniu kartą pobiera i tak całą kwotę bez obniżki poprzez kupon dlaczego???

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@qqMARCINqq Prześlij zrzuty ekranu, na których opisana sytuacja będzie widoczna.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

ok

 

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Przechwytywanie.PNG

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Przechwytywanie.PNG

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Przechwytywanie.PNG

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

I tak się właśnie dzieje

oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Nigdy się tak nie robiło czy coś złe zrobiłem ???

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@qqMARCINqq Sprawdź jaka kwota została pobrana z rachunku karty, którą płacisz. Prawdopodobnie jest niższa, a jedynie w zakładce Kupione nie widać tej informacji.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
qqMARCINqq
#8 Zapaleniec#

Kupon nadal jest widoczny na moim koncie

oznacz moderatorów