Witam serdecznie próbuję się skontaktować z allegro ponieważ składałem reklamację. W piątek minol termin w której sprzedający miał prawo się wypowiedzieć co do reklamacji . Pan który przyjmował reklamacje oficjalna kazał się kontaktować po upływie 14 dni od złożenia reklamacji i nadal cisza . Nie był to tani zakup i czuje poprostu że raczej nic z tego nie będzie ani z pomocy która obiecywał ani z pieniędzy które zostały zostały wrzucone w błoto.
@Client:133655277 komu reklamowałeś, jak reklamowałeś, czy to reklamacja uszkodzeń transporotwych, towaru ? kiedy reklamowałeś, czy odesłałeś produkt, zakup konsumencki ??????
Sprzedający nawet nie podał prawdziwego adresu by odesłać produkt. Zero kontaktu z jego strony. Były prowadzone dyskusje z udziałem allegro. Reklamacja była wysyłana przez Allegro . Dotyczy to reklamacji po roku użytkowania. Wada która ukazała się jest niebezpueczna dla dalszego użytkowania sprzętu. Chodzi tutaj o hulajnogę elektryczna.
@Client:133655277 czy to nie był zakup z Chin ? masz dyskusje otwartą ?
dyskusja została zamknięta przez Allegro . Tak to był niestety zakup zagraniczny. I w dodatku na raty . Allegro obiecali że mnie z tym nie zostawi a teraz 0 kontaktu . Nie wiem co mam robić .
@Client:133655277 Jeśli chodzi o dyskusję dotyczącą hulajnogi, widzę, że sam ją zakończyłeś 23 kwietnia, po wiadomości, którą zamieściła w niej konsultantka.
Czy chodzi o inny zakup i inną dyskusję?
Ale reklamacja była składana przez meila nie przez Allegro mam nr zgłoszenia i wszystko potwierdzone przez Pana Roberta kazał się kontaktować jeśli sprzedający nie odpisze i cisza jak można się skontaktować z tym panem i co dalej robić
@Client:133655277 Rozumiem, znalazłam korespondencję nr 60881400. Proszę, żebyś nie wysyłał na razie więcej wiadomości. Twój dzisiejszy, piątkowy i sobotni mejl do nas dotarł. Wkrótce dostaniejsz odpowiedź.