anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak paczki

Client:71499285
#1 Nowicjusz#

Witam, miesiąc temu zamowilam bokserki i do tej pory nie otrzymałam towaru i teraz mam problem z odzyskaniem pieniędzy. Co mam robić?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mwmonety
#21 Demiurg#

Otwórz dyskusję przez allegro ze sprzedawcą musi w ciągu 24 h odpowiedzieć

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Wypełnij prosty wniosek o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących;

https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

Wnioski są rozpatrywane średnio w czasie 7 dni. Sprzedający otrzymuje info o zgłoszeniu do POK, dlatego najczęściej szybko wysyła towar lub zwraca pieniądze. Jeśli tego nie zrobi, środki zwróci Ci Allegro. Nie musisz zgłaszać sprawy na policję.

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:71499285 Jeżeli mija 14 dni od zakupu masz prawo złożyć wniosek do POK. https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

oznacz moderatorów