brak przekierowania paczki z punktu tymczasowego do punktu docelowego po deklarowanym terminie

[KraftowyZakatek]

Dzień dobry,  @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Co mogę zrobić w przypadku, gdy paczka została dostarczona do punktu tymczasowego DHL z informacją, że po upływie określonego czasu zostanie przekierowana do punktu docelowego? A dzisiaj minął termin. Nie miałam możliwości jej odebrania w punkcie tymczasowym, ponieważ paczka została dostarczona do innego miasta, więc czekałam, aż wróci do punktu docelowego.

Niestety przesyłka została odesłana do nadawcy.

Numer przesyłki: AD01VY5I66.

[matt_rose]

Cześć @KraftowyZakatek, wyjaśniam sprawę z odpowiednim działem.
Wróce do tego wątku, gdy tylko otrzymam od niego odpowiedź.