anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak zwrotu pieniędzy

szczepan239
#1 Nowicjusz#

Ostatnio na allegro dokonałem zakupu, ale minute później anulowałem go z powodu mojej pomyłki w nim. Zamówienie opłaciłem z góry blikiem. Dzień później na aplikacji banku dostałem informację, że wkrótce nastąpi zwrot tych środków. Środki faktycznie otrzymałem ale tylko na kilka godzin, nie było i nie ma tego wpływu w uznaniach. Środki zniknęły w momencie gdy z konta zeszła blokada związana właśnie z tym przelewem z zakupu, który anulowałem. Napisałem do sprzedawcy, który powiedział, że od razu zwrócili wpłatę i widzi w systemie, że dostałem potwierdzenie. Dostałem od niego informacje, aby zwrócić się do swojego operatora bankowego Payu, nie wiem gdzie mam się zwrócić ponieważ płaciłem blikiem. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

Dziwne. Jeśli to problem po stronie Allegro, pisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Jeżeli po stronie sprzedawcy, wyjaśnij to z  nim tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa W Dyskusji pomaga pracownik Allegro.

NIE - po anulowaniu nie otworzysz Dyskusji, więc też musisz pisać do Allegro, aby upomniało sprzedawcę tu;  https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

oznacz moderatorów