anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak zwrotu pieniędzy

Client:44851855
#7 Wielbiciel#

Witam. Dokonałam zakupu butów męskich adidas PACE B44869 w sklepie [edycja], sklep wysłał pieniądze, a ja nadal nie otrzymałam ich. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej sprawy i podanie mi nr konta na jaki Państwo przelali pieniądze. Pozdrawiam.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:44851855 Dostałaś wiadomość o zwrocie przez sprzedającego ??

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Sklep wysłał pieniądze zamiast butów? Chodzi Ci o to, że sklep po anulowaniu zakupu zwrócił wpłatę? Taki zwrot dochodzi w ciągu 2-3 dni, ale wcześniej musisz otrzymać powiadomienie e-mail od Allegro, że sprzedający wpłatę zwrócił. Jeśli nie było maila od Allegro, zapytaj sprzedawcę o zwrot wpłaty tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Jeśli zwrot został wykonany i trwa to dłużej niż 3 dni, o pieniądze pytaj Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:44851855 Środki z tego zwrotu, znajdują się na Twoim koncie w Allegro Finanse, dokładnie w tej zakładce. Aby je wypłacić na swoje konto bankowe, aktywuj usługę PayU za pomocą przelewu weryfikacyjnego. Pamiętaj, że Twoje dane na rachunku bankowym muszą być takie same, jak te w ustawieniach Allegro.

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów