Chcę anulować zakup, czas dostawy się przedłuża a zależało mi na terminie.

[xyz96]

To anuluj.

Odstąpienie od umowy zakupu przedmiotu.

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Jest jeszcze czwarta opcja - wyślij mailem rezygnację z powodu niedotrzymania terminu dostawy, powołaj się na art. 5431Kc i zażądaj niezwłocznego zwrotu wpłaty.

[pinsplash]

@chepibiz A jaki był podany czas wysyłki?

[chepibiz]

Cześć, miało być ok 2 tygodnie a przedłużyło się do połowy maja.