Chcę odzyskać dane sprzedawcy i dowód zakupu

[Client:85659414]

Zakupiłem 4.11.2024 tablet Samsung A9, ktory właśnie przestał działać i chciałbym go zareklamować. Niestety, nie znajduję tego zakupu w historii zakupów w mojej aplikacji Allegro. Jedyny ślad po zakupie to przelew bankowy z dnia 4.11.2025, dokonany blikiem na kwotę 1241,19 PLN, ktory ma w tytule przelewu następujący opis:

/OPT/X///// XX4135969980XXa9d80754-9a9 allegro.pl.

Czy pomożecie mi znaleźć sprzedawcę i dowód zakupu?

Pozdrawiam

Adam [edycja]

[kolekcjoner608]

@Client:85659414 A zakup był przez Allegro czy przez podesłany link?

[Client:44052296]

@Client:85659414 może na innym koncie allegro? 

Poszukaj w email z jakiego było konta robiony zakup.

[az1rael]

Przeloguj się albo na prawidłowe konto albo ukryłeś zakup. Na maila przyszły szczegóły zakupu tam poszukaj.

[Syrena_zT]

@Client:85659414 na tym koncie nie masz żadnego zakupu w dniu 04.11.2024. Nie masz też żadnego zakupu w listopadzie 2024. Najprawdopodobniej zakup odbył się na innym koncie. Sprawdź, na jaki adres mailowy otrzymałeś potwierdzenie tego zakupu i zaloguj się tym adresem do Allegro.