Dzień dobry! 19 lipca tego roku chciałam dokonać zwrotu przesyłki poprzez paczkomat Inpost, jednak okazało się że skrytka była zbyt mała na umieszenie produktu. Ze wzglęu na fakt, że była to niedziela mogłam rozmawiać jedynie z chat botem. Po nieudanej próbie dogadania się z nim musiałam zamknąć skrytkę, natomiast przesyłka nie została przeze mnie wysłana a status zwrotu widnieje jako wysłany. Potrzebuję nowego kodu zwrotu aby ponownie wysłać paczkę. Dziś, tj. 20.07 skontaktowałam się z konsultantem Inpost, który anulował zwrot i powiedział że kod zwrotu generuną Państwo. Proszę o pomoc. Pozdrawiam
@Client:114693770 Konsultuję tę sprawę. Wrócę z informacjami, kiedy tylko je uzyskam.
@Client:114693770 Wygenerowaliśmy dla Ciebie nowy kod zwrotu. Znajdziesz go w zakładce Moje zakupy, w szczegółach zwrotu tego konkretnego zamówienia, którego dotyczy Twoje zgłoszenie.