anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić, aby moje konto zostało odblokowane?

dziubella
#7 Wielbiciel#
  • @ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 
  • Konto zostało zablokowane dawno temu, przez jeden głupi błąd. Sytuacja dawno wyjaśniona, brak zadłużenia a konto dalej zablokowane. Wkurza mnie to ,że nie mogę kupować. A najgorszy jest całkowity brak kontaktu i informacji do kogo się zwrócić. Fatalny stosunek do klientów. 
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@dziubella W sprawie blokady pisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8b463d9b-b539-4537-a631-a4b68c62582e&subjectId=43b3e84c-8... Na pewno otrzymasz informację, co musisz zrobić, aby konto zostało odblokowane. Jeśli już spełniłeś warunki, zostanie odblokowane po zgłoszeniu.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@dziubella przykro mi, że masz takie odczucia, aby odblokować konto należy kontaktować się bezpośrednio z działem bezpieczeństwa.
Napisaliśmy w sierpniu, że w pierwszej kolejności trzeba wyjaśnić kwestię zwrotu w ramach Programu Ochrony Kupujących z firmą Altus. Jeśli to zrobiłaś to proszę napisz do nas z taką informacją w sprawie nr 16932577.  

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów