Co zrobić jeśli kupiony przedmiot jest niezgodny z opisem?

[Gilmorek]

kupiłem trzeci produkt który jest niezgodny z opisem a ten jest brakujący kto mi zwróci za przesyłkę ??? domagam się zablokowania

[edycja]

zakupiłem https://allegro.pl/oferta/poidlo-kropelkowe-smoczek-dla-krolikow-trojnik-10-10904737147?snapshot=MjA...   dostałem 10 trójników  i jeden smoczek  

JA NIE WIEM ALLEGRO SCHODZI NA PSY ?????????

ZAPŁACIŁEM 104.09  Z PRZESYŁKĄ I CO TEN OSZUST ODEŚLE MI TYLKO  ZA  TOWAR ??? TAK JAK WCZEŚNIEJ INNY HANDLARZ ZA PILOT DO TV ????????

NIE OPŁACA SIĘ TU NIC KUPOWAĆ W TAKIM RAZIE

[kostas11]

@Gilmorek jak zareklamujesz to dostaniesz zwrot za towar wysyłkę i odesłanie 🙂 tylko trzeba to zrobić poprawnie a nie przez formularze allegro które w wielu przypadkach powodują komplikacje 😞

Allegro nie jest stroną transakcji, ma POK itp. ale tak samo jak być się obraził na galerię handlową że jeden ze sklepów sprzedał Ci wadliwy produkt 😄

[Gilmorek]

CZYLI JAK ?

[Gilmorek]

ten typ ewidentnie oszukuje

[Client:44052296]

@Gilmorek poczytaj o rękojmi

[kostas11]

@Gilmorek 

Pakujesz, piszesz pismo reklamacyjne ( tu wzór https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/formularze/ ) powołujesz się na rękojmie, wysyłasz na adres sprzedawcy reklamacje, dodatkowo taki sam tekst reklamacyjny wysyłasz w dyskusji ( Rozpocznij Dyskusję ), czekasz 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, wtedy albo wymieniają towar i oddają Ci za odesłanie lub oddają kasę i za dwie wysyłki ( jak będzie problem prosisz o pomoc allegro i w razie co POK oraz odpowiedni komentarz ) w tym przypadku nie korzystaj z formularza zwrot bo nie dostaniesz za odesłanie 😞

[Gilmorek]

ja chce tylko za towar i za to wysyłkę którą zapłaciłem zwrot jest darmowy do poku napisze to będzie dobrze ?

[Gilmorek]

ogólnie to mnie szlak trafia to już nie pierwszy taki sprzedawca takie osoby z mety powinni być karani rekompensata 100% to się wtedy nauczą opisywać i wysyłać produkt zgodny z opisem. Ja bym dostał zwrot za te poidełka i kupił bym u innego a ten byłby o cenę produktu w plecy. Nie widzę innej nauczki

[Ziolko39]

@Gilmorek A możesz napisać co się nie zgadzało w opisie ?

[Gilmorek]

w opisie było smoczki z  trójnikiem szt 10

dla mnie to znaczy 10 kompletów zwłaszcza że cena 6,5 za komplet a na innej aukcji 6,9 za komplet sam trójnik kosztuje 1.95 a u niego 6,5 ?

[LEW433]

@Gilmorek To nie rób zwrotu tylko składaj reklamację z tytułu rękojmi a jak rzeczywiście wprowadza w błąd to sprzedający zwróci całość: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

[kostas11]

@Gilmorek zwrot to nie reklamacja 🙂 waśnie tak wprowadza w błąd ten formularz 🙂

[LEW433]

Za dużo emocji a wystarczy złożyć reklamację z tytułu rękojmi, niezgodność towaru z opisem, odsyłasz i oddają kasę po uznaniu reklamacji, robisz to najlepiej przez otwarcie dyskusji: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

po 14 dniach jeżeli nie dojdziecie do porozumienia kończysz dyskusje jako nierozwiązaną i składasz w niosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

pamiętaj Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy.

[Halfrunt]

@Gilmorek rozumiemy Twoje emocje, ale nie martw się bo Allegro gwarantuje ci bezpieczne zakupy😀

Możesz odstąpić od umowy i odesłać całe zamówienie, a także tutaj hit (odzyskać w ten sposób wszystkie zapłacone pieniądze 💸💸💸)  w tym koszty wysyłki, fajnie co......

Mordooooo

[Ziolko39]

@Gilmorek A czy zamiast się nakręcać nie było by prościej napisać do sprzedawcy, żeby dosłał na własny koszt te brakujące 9 smoczków. W ten sposób wilk byłby syty i króliki napojone.

[Gilmorek]

jak wysłał do mnie taką paczkę to wiedział co robi i telefony powyłączane kiedyś jak próbowałem się skontaktować ze sprzedawcą w sprawie innego produktu to mnie olał i było widać że się logował przed południem na allegro a jak po południu zgłosiłem zwrot produktu to raczył zadzwonić i tłumaczył że tylko co wstał bo miał bibe w nocy

[LEW433 · Accepted solution]

A ty czytasz, masz otworzyć dyskusję , tam musi odpowiedzieć w ciągu 24godz: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[ELMIXAGD_pl]

No cóż - dla mnie to nie temat, więc się nie będę wypowiadał. Ja sprzedaję trutkę na szczury i inne gryzonie...