anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić jeśli otrzymałem nieoryginalny towar?

MAMY ROZWIĄZANIE!
abi1kenobi
#7 Wielbiciel#

Witam. Kupiłem słuchawki na aukcji JBL dla dzieci. Okazja bo tanie. Nie zwróciłem uwagi na miejsce wysyłki - Chiny. No trudno poczekam, mam czas. W końcu przyszła. Nie dość że jakaś sfatygowana to jeszcze produkty nie są oryginalne tak jak na zdjęciach i w opisie. Jakiś totalny chłam. Nie po to kupuję na Allegro żeby ktoś mnie oszukiwał. Mam ścigać teraz dostawcę w Chinach??? Pomocy co zrobić? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1
xyz96
#21 Demiurg#

@abi1kenobi Złóż reklamację tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa domagaj się wymiany na koszt sprzedawcy lub zwrotu wszystkich kosztów po odesłaniu. Adres do odesłania masz w zakładce Reklamacja na aukcji. W Dyskusji poproś o pomoc Allegro. Sprzedawca ma obowiązek oddać Ci koszt odesłania.

W ostateczności, 14 dni po zakupie złóż wniosek o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

.
.
.
oznacz moderatorów